Authorized Push Payment (APP) 詐騙

事情告了一段落,所以我也可以跟大家分享近期遇到的APP 詐騙,也就是Authorized Push Payment合法授權的轉帳付款方式 ; 簡單來說,就是消費者在自願且授權的情況下,把錢轉給了詐騙者。詐騙者會用各種手段(例如假冒銀行、家人、買賣交易、投資顧問等),讓你誤以為是可以信賴的對象,然後誘導你自己操作轉帳。

 

對於錢我是一個算小心的人,但這幾年通膨真的太有感了,又加上可觀的幼稚園費用,不得不斤打細算對吧。

 

這是我第一次被詐騙(也希望會是最後一次),事情的經過是,朋友傳了一個非常有說服力的TP折扣,我居然敗在24捲衛生紙🙃….

 

雖然準備要結帳時,我還看了一下網址,真的看起來假假,但衛生紙的折扣太優了,讓人覺得被騙2磅就算了,但如果是真的我不就省超多!??? 什麼可怕的邏輯

 

且付款的頁面很奇怪,居然是要求你提供銀行帳戶,並不是我們常用的16碼卡號。

 

( 這時的我,居然還被折扣迷惑到不覺得有什麼大問題?! 頭腦不只浸水還是泡了很多天)

 

接著收到手機要驗證,好,我也把驗證碼打進去。

 

一切都是從這裡開始,我收到銀行通知,我的這張卡已被加入apple pay。

 

警覺心大響的我,馬上看一下被加入的手機並不是我的型號,馬上用銀行的app先凍結我的卡號,並且掛失跟機器人客服申請一張新卡 (但這步我走錯了,我應該是要跟fraud team 聯繫才對)。

 

同時,也將卡裡所有的錢都轉走。

 

就這樣風平浪靜過了1個多月,期間我的卡也都沒事,所以就漸漸地放下警備心,並讓薪水繼續匯到這個帳戶。但就在過新年那天,我正在玩手機,突然間看到我的銀行跑出大量10幾則的轉出到trading 212的提醒,每筆都是£350,再持續遞減成£250磅然後£100磅,直到銀行帳戶被清空,這中間只有三分鐘。

 

因為我有trading 212帳戶,一開始仍以為是自己設定自動扣款。但跟trading 212客服聯繫上他們告訴我這些錢並不是轉到我的戶頭。而由於連假,這些轉出紀錄雖然處於panding ,但銀行的fraud team也告訴我這幾筆交易是一定會成功。

 

還好上網查詢後,由於英國去年2024年10月起開始的新法規保護政策,所有在Faster Payments系統內的APP詐騙將會強制退款,且付款銀行與收款銀行需各承擔50%的責任(除非證明用戶疏忽)。

There are new rules in the UK that make it mandatory for banks to refund customers who have been tricked into making payments to fraudsters through bank transfers (APP fraud)These rules, introduced by the Payment Systems Regulator (PSR), apply to payments made on or after October 7, 2024. 

 

在經歷一個禮拜的七上八下心情三溫暖,我真的拿到銀行的退款。事後,銀行有打電話詢問我被詐騙的經過,他跟我說,那些轉帳交易token在我的銀行帳號被設置apply pay時就已經被設定好了,轉到trading 212後他們馬上投資再賣掉並轉出(非常迅速的洗錢方式啊),所以就算我及時反應仍無濟於事。

 

如果你遇到APP詐騙怎麼辦?

1. 立即聯繫你的銀行(通常有fraud部門)。

2. 提出「APP scam refund」的請求,並強調你是受騙轉帳。

3. 報案給 Action Fraud(https://www.actionfraud.police.uk/) …. (我的狀況,他們認定不是crime …🫠)

4. 向金融申訴專員(Financial Ombudsman)申訴銀行若不退款。

 

希望各位都能夠保持清醒的頭腦,任何腦子告訴你不合理的事情一定要相信直覺。

 

 

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *